Uma guarnição pertencente ao 9º Batalhão de Polícia Militar (BPM) constatou a gravidade do acidente. A motociclista havia sido arremessada para fora do veículo e caído às margens do canal. Uma técnica do Serviço Móvel de Urgência (Samu) que estava de folga prestou os primeiros atendimentos à vítima, que foi posteriormente socorrida pelo Corpo de Bombeiros Militar (CBM/AL). A vítima estava consciente e estável, mas com uma fratura na perna esquerda. Ela foi encaminhada para o Hospital Regional do Alto Sertão (HRAS) para receber atendimento médico. 

Os militares isolaram a área do acidente e realizaram buscas pelo veículo envolvido, mas até o momento o motorista não foi localizado. A Guarda Civil Municipal (GCM) e a Superintendência Municipal de Transporte e Trânsito (SMTT) também estiveram no local para auxiliar no atendimento à vítima e nas investigações.