No site do mensageiro, há a informação de que, "a partir do dia 1º de novembro de 2021, o WhatsApp não será mais compatível com aparelhos Android com o sistema operacional 4.0.4 e versões anteriores".

Para continuar usando o aplicativo é preciso atualizar o sistema ou transferir a conta para um aparelho com uma versão mais recente. O serviço também permite fazer um backup do histórico de mensagens.

Com a decisão, o WhatsApp funcionará apenas nos seguintes sistemas:

- Celulares com Android 4.1 e mais recentes
- iPhones com iOS 10 e mais recentes
- Alguns modelos com KaiOS 2.5.1

O Android 4.0.4, também conhecido como Ice Cream Sandwich, foi lançado em dezembro de 2011. Ele foi sucedido pelo Android 4.1 (Jelly Bean), liberado em julho de 2012.

O site do mensageiro não trata de mudanças no iOS, mas a recomendação é usar a versão mais recente do sistema da Apple.

O G1 perguntou ao WhatsApp quais smartphones com versões mais antigas do Android serão afetados com o fim do suporte, mas o aplicativo explicou que não tem uma lista com os modelos.

Como saber a versão do Android
Por conta de mudanças feitas pelas fabricantes, os passos para descobrir a versão do Android podem ser diferentes em cada celular. Confira como encontrar a informação em celulares de duas marcas:

Samsung

1- Abra as "Configurações";
2- Clique em "Sobre o telefone";
3- Clique em "Informações do software";
4- Busque por "Versão Android".

Motorola

1- Abra as "Configurações";
2- Clique em "Sistema";
3- Clique em "Sobre o dispositivo";
4- Busque por "Versão do Android".

Como saber a versão do iOS

1- Abra o menu "Ajustes";
2- Clique em "Geral";
3- Clique em "Sobre".