O número disponibilizado aos pequenos agricultores rurais de Alagoas é (82) 98833-9423, de onde o supervisor de Agroecologia e Meio Ambiente da Emater-AL, Bruno Ferro de Moura, receberá as demandas e fará os encaminhamentos, bem como tirar dúvidas que possam surgir.

Basicamente, o serviço de teleatendimento que a Emater-AL passa a disponibillizar visa orientar os agricultores familiares sobre emissão e desbloqueio de DAP, os critérios e documentação necessária para participação no Programa de Aquisição de Alimentos (PAA).

Como explica o diretor-presidente da Emater, Elizeu Rêgo, trata-se de um canal de comunicação para facilitar a vida dos agricultores rurais e estreitar a relação entre a equipe técnica nesse período de isolamento social.

"Passa ser uma forma mais fácil e rápida para atender as demandas do homem do campo", reconhece Elizeu Rêgo.

O supervisor da Emater-AL, Bruno Ferro, informa que o trabalho de teleatendimento consiste, ainda, em fazer a triagem das demandas e direcionadas aos técnicos de cada região, conforme as necessidades dos agricultores.

O horário de atendimento será das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.