Uma guarnição da Polícia Militar (PM/AL) foi informada por familiares da vítima que ela era alcoólatra, que estava há dias sem se alimentar e que após o encontro familiar para a ceia de Natal passou o dia inteiro dormindo e que horas depois entrou em óbito.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) já havia sido acionado e constatou o óbito por causas naturais.