Com o aumento da digitalização e o volume crescente de informações sensíveis armazenadas, entender os principais erros que levam à perda de dados e como evitá-los tornou-se essencial para a segurança corporativa.

1. Erros humanos: o elo mais fraco da segurança

A pesquisa "Psychology of Human Error", conduzida pela Universidade de Stanford em parceria com a empresa de segurança Tessian, revelou que 88% das violações de dados são resultado de falhas humanas, como envio de informações para destinatários errados ou cliques em links maliciosos. 

Como evitar:

• Implementar programas contínuos de treinamento e conscientização sobre segurança da informação.
• Estabelecer políticas claras de uso de e-mails e compartilhamento de dados.
• Utilizar soluções de prevenção contra perda de dados (DLP) para monitorar e controlar o fluxo de informações sensíveis.

2. Falhas de hardware: quando a infraestrutura não suporta

Problemas físicos em equipamentos, como discos rígidos e servidores, são responsáveis por uma parcela significativa das perdas de dados. Segundo a ESET, falhas de hardware representam 25% dos casos de perda de dados em ambientes corporativos. 

Como evitar:

• Realizar manutenções preventivas e monitoramento constante dos equipamentos.
• Investir em soluções de armazenamento redundante, como RAID, para garantir a disponibilidade dos dados.
• Manter backups atualizados e testados regularmente.

3. Ameaças cibernéticas: o perigo invisível

Ataques de malware, ransomware e outras ameaças cibernéticas estão em constante evolução, visando explorar vulnerabilidades nos sistemas corporativos. A falta de atualizações e medidas de segurança adequadas facilita a ação de criminosos digitais.

Como evitar:

• Manter todos os sistemas e softwares atualizados com os últimos patches de segurança.
• Utilizar soluções de segurança robustas, incluindo antivírus, firewalls e sistemas de detecção de intrusões.
• Adotar políticas de acesso restrito e autenticação multifator para proteger informações sensíveis.

4. Falta de políticas de backup eficazes

A ausência de estratégias de backup bem definidas e testadas pode resultar na perda irreversível de dados em caso de incidentes.

Como evitar:

• Implementar a regra 3-2-1: manter três cópias dos dados, em dois tipos de mídia diferentes, com uma cópia armazenada fora do local principal.
• Realizar testes periódicos de restauração para garantir a integridade dos backups.
• Automatizar os processos de backup para reduzir a dependência de ações manuais.

5. Acesso não autorizado e falta de controle de permissões

Permissões excessivas ou mal gerenciadas podem permitir que usuários acessem, modifiquem ou excluam dados críticos sem a devida autorização.

Como evitar:

• Implementar o princípio do menor privilégio, concedendo aos usuários apenas as permissões necessárias para suas funções.
• Utilizar sistemas de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) para controlar e monitorar as permissões.
• Realizar auditorias regulares para revisar e ajustar as permissões conforme necessário.

6. Despreparo para desastres naturais e falhas ambientais

Eventos como incêndios, inundações e quedas de energia podem causar danos físicos aos equipamentos e resultar na perda de dados.

Como evitar:

• Desenvolver e implementar planos de recuperação de desastres (DRP) que incluam procedimentos para diferentes cenários.
• Armazenar backups em locais geograficamente distintos para garantir a recuperação em caso de desastres locais.
• Investir em infraestrutura resiliente, como no-breaks e sistemas de climatização adequados.

7. Falta de conformidade com regulamentações de proteção de dados

O não cumprimento de leis como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pode resultar em penalidades severas e perda de confiança dos clientes. Estudos indicam que muitas empresas ainda não estão totalmente adaptadas às exigências legais. 

Como evitar:

• Nomear um encarregado de proteção de dados (DPO) para supervisionar as práticas de conformidade.
• Realizar avaliações de impacto à proteção de dados (DPIA) para identificar e mitigar riscos.
• Manter registros atualizados das atividades de processamento de dados e garantir a transparência com os titulares das informações.

A prevenção da perda de dados em ambientes corporativos exige uma abordagem abrangente, que combine tecnologia, processos e conscientização. Identificar os principais erros e implementar medidas proativas são passos fundamentais para proteger os ativos mais valiosos de uma organização: suas informações. Empresas especializadas, como a Digital Recovery, oferecem soluções avançadas para recuperação de dados e suporte em casos de incidentes, auxiliando na rápida retomada das operações e minimizando impactos negativos.

Investir em segurança da informação não é apenas uma medida preventiva, mas uma estratégia essencial para a sustentabilidade e sucesso a longo prazo de qualquer negócio.