Na pandemia de covid-19, as agências da Caixa Econômica Federal passaram a abrir às 8h por causa dos pagamentos do auxílio emergencial. Com isso, também passaram a fechar mais cedo, às 13h

A partir desta terça-feira, contudo, o banco retoma o horário de atendimento habitual. “Estamos voltando ao normal no dia 23, abrindo às 10h, ao invés das 8h”, disse o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, na semana passada.

As unidades que já tinham um horário especial antes da pandemia de covid-19 também retomam esse esquema: em algumas localidades, o atendimento começa às 9h ou às 11h.

Segundo a instituição financeira, os clientes também podem procurar canais alternativos de atendimento, como os canais digitais. Entre eles:

- WhatsApp Caixa (0800 104 0104);
- Internet Banking;
- Aplicativos como Caixa Tem, Habitação Caixa, DPVAT, FGTS e Auxílio Brasil;
- Central de atendimento telefônico pelos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (para demais regiões);
- Redes lotéricas;
- Correspondentes Caixa Aqui.