Diante do crescente descontentamento da população de Delmiro Gouveia em relação à qualidade dos serviços prestados pelas empresas Águas do Sertão e Equatorial, bem como aos aumentos abruptos nas contas de água e luz, os vereadores locais convocaram duas audiências públicas para abordar essas questões prementes.
A iniciativa partiu dos vereadores Casa Grande e Júnior Lisboa, contudo, angariou o apoio unânime do restante da Câmara Municipal. As audiências estão agendadas para o próximo dia 18 deste mês, sendo a primeira programada para as 9h, no plenário da Câmara Municipal. Nesse horário, representantes da Equatorial, concessionária de Energia Elétrica em Alagoas, serão convocados a prestar esclarecimentos à população delmirense sobre a qualidade dos serviços oferecidos e os aumentos expressivos nas contas de luz, especialmente após a instalação de novos medidores.
Logo em seguida, às 11h, no mesmo local, ocorrerá a segunda audiência, desta vez com representantes da Águas do Sertão. A empresa, responsável pelo fornecimento de água na região, tem sido alvo de inúmeras críticas devido à frequente falta d'água e aos repentinos aumentos nas contas, particularmente após a substituição dos hidrômetros.
Apesar de contar com uma eficiente assessoria de comunicação, a empresa tem enfrentado a insatisfação da comunidade, que se sente desassistida diante dos problemas recorrentes. Quase diariamente, são emitidos comunicados informando sobre interrupções no abastecimento, seja devido a manutenções programadas intermináveis ou problemas no fornecimento de energia elétrica.
O cidadão tem direito a consumir até 10 mil litros de água por mês pelo pagamento da tarifa mínima de R$ 6,22 por metro cúbico de água, mas, depois da troca dos hidrômetros nas residências da população, os consumidores relatam que não entendem como passaram a consumir mais do que estavam acostumados a pagar, mesmo mantendo os hábitos de uso que resultavam em contas que não ultrapassavam a tarifa mínima.
Isso se deve ao fato de que a partir de 10 metros cúbicos de água a tarifa mínima aumenta escalonadamente por faixa de consumo, com tarifas diferenciadas que têm encarecido a conta para o consumidor. E, se não consumir nada ou não chegar a 10 mil litros de água por mês, a concessionária levará em conta o consumo total e o talão será de no mínimo R$ 62,30.
Diante desse cenário, os vereadores ressaltam a importância da participação massiva da população nas audiências, a fim de reivindicar seus direitos e demonstrar que os consumidores locais exigem respeito, especialmente diante de empresas estrangeiras, cuja gestão muitas vezes parece desconhecer a realidade local.
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