O problema iniciou ainda durante a manhã, por volta das 10h, e durou até às 19h30, totalizando mais de nove horas. Além das ligações, os usuários também ficaram impossibilitados de utilizar outros serviços disponibilizados pela operadora.

Por conta do longo período em que o problema aconteceu, os delmirenses demonstraram insatisfação com o serviço prestado pela TIM, inclusive foi um dos assuntos mais comentados na cidade.

A reportagem do Correio Notícia tentou contato com a empresa, mas não conseguiu nenhuma resposta.