Conforme versão da polícia, um sargento da Polícia Militar (PM) procurou o à sede do 7° Batalhão da Polícia Militar (BPM), onde relatou que após diversas tentativas de diálogo com o vizinho, ele se recusava a baixar o volume do som dentro de casa.

Enquanto o militar dava detalhes sobre a situação, moradores da rua ligaram para a polícia denunciando o mesmo caso. Uma equipe da PM foi ao local indicado, onde, após flagrar o som alto, deu voz de prisão ao infrator, apreendendo o aparelho.

Todos os envolvidos foram levados para a Delegacia Regional de Polícia de Delmiro Gouveia, onde foi lavrado um Termo Circunstanciado de Ocorrência (TCO) por perturbação do sossego alheio.