A ação ocorreu na Rua Tiradentes, quando os policiais identificaram um grupo de indivíduos que, ao perceberem a presença da guarnição, passaram a realizar gestos suspeitos, aparentando ocultar objetos. Durante a abordagem, a mulher de 29 anos aproximou-se do local e iniciou um tumulto, sendo orientada a se afastar.  

No entanto, a mulher insistiu em permanecer no local e passou a proferir palavras de baixo calão contra a equipe policial, incluindo insultos como "arrombado" e "filho da p***". Diante da conduta, foi dada voz de prisão, mas a situação se agravou quando populares tentaram intervir, impedindo a ação dos policiais e tentando retirar a mulher da custódia da guarnição.  

Para conter o tumulto, foi necessário o uso proporcional da força, incluindo o emprego de algemas, conforme a Súmula Vinculante nº 11 do Supremo Tribunal Federal (STF). Mesmo após ser imobilizada, a mulher continuou a proferir ameaças, dizendo que a guarnição "iria pagar de uma forma ou de outra, nem que fosse com a vida".  

Em determinado momento, a multidão voltou a avançar contra a equipe, o que exigiu o uso de munição de elastômero para dispersão do tumulto e garantia da segurança dos agentes.  

Após a contenção, a jovem foi encaminhada ao Hospital Regional do Alto Sertão (HRAS) para avaliação médica e atestado de integridade física. Em seguida, foi conduzida à Delegacia Regional de Polícia de Santana do Ipanema (2ª-DRP), onde foi lavrado um Boletim de Ocorrência (BO).