O trabalho remoto expande a superfície de ataque das empresas, criando novas oportunidades para invasores explorarem vulnerabilidades em sistemas menos protegidos. Os funcionários acessam redes corporativas de locais geograficamente dispersos, muitas vezes através de redes domésticas inseguras ou utilizando dispositivos pessoais que podem não estar de acordo com os padrões de segurança corporativos. Essa nova realidade requer uma revisão e adaptação das estratégias de segurança para proteger informações confidenciais e manter a integridade operacional.

No entanto, implementar medidas de segurança eficazes em um ambiente de trabalho remoto vai além de simples ajustes técnicos; trata-se de uma redefinição completa das políticas de segurança de dados e da cultura organizacional. As empresas devem estabelecer práticas rigorosas, que incluem desde o uso obrigatório de tecnologias de criptografia até programas contínuos de treinamento em segurança cibernética para seus funcionários.

Este artigo irá explorar as melhores práticas para garantir a segurança dos dados em ambientes de trabalho remoto, destacando soluções tecnológicas avançadas e estratégias de gerenciamento que as organizações podem adotar para minimizar riscos e proteger seus ativos mais valiosos em um mundo cada vez mais interconectado e dependente de dados digitais. 

Avaliação dos riscos

O trabalho remoto expõe as empresas a riscos elevados, incluindo o acesso a redes inseguras, o uso de dispositivos pessoais para atividades de trabalho e a dificuldade de implementar controles de segurança tradicionais em um ambiente não corporativo. Cada um desses elementos pode ser um ponto de entrada para ataques de segurança que visam comprometer dados sensíveis.

Práticas recomendadas para segurança de dados remotos

Uso obrigatório de VPNs

A implementação de Redes Privadas Virtuais (VPNs) é fundamental em regimes de trabalho remoto para garantir a segurança e a privacidade dos dados transmitidos entre dispositivos remotos e redes corporativas. 

Uma VPN estabelece um canal criptografado que encapsula todos os dados enviados e recebidos, efetivamente ocultando a atividade de Internet do usuário de ciberataques, espionagem e intervenções indesejadas. Este canal seguro assegura que mesmo se os dados forem interceptados durante a transmissão, eles permanecerão inacessíveis e indecifráveis para os atacantes.

Além da criptografia, as VPNs permitem que as empresas imponham políticas de segurança consistentes em todos os dispositivos conectados, independentemente de sua localização geográfica. 

Isso é particularmente importante para garantir que todos os pontos de acesso à rede corporativa estejam seguros e que as políticas de acesso e autenticação sejam aplicadas uniformemente. Com a configuração adequada, uma VPN pode ajudar a controlar o acesso a recursos sensíveis, limitando a exposição a possíveis vetores de ataque e reduzindo significativamente a superfície de ataque global da organização.

Autenticação forte

A autenticação multifatorial (MFA) é essencial para fortalecer a segurança em ambientes de trabalho remoto, agindo como uma barreira adicional contra o acesso não autorizado a sistemas e dados corporativos. 

A MFA exige que os usuários forneçam duas ou mais formas de verificação antes de acessar recursos críticos, combinando algo que eles sabem (como uma senha), algo que eles têm (como um token de segurança ou um aplicativo de autenticação no smartphone), ou algo que eles são (como impressões digitais ou reconhecimento facial). 

Esta abordagem composta dificulta significativamente para os invasores comprometerem contas apenas com a senha, pois eles também precisam obter acesso ao segundo ou terceiro fator de autenticação.

Gerenciamento de dispositivos e segurança End-Point

O gerenciamento eficaz de dispositivos e a segurança end-point são vitais em um cenário de trabalho remoto, onde os colaboradores podem estar usando uma mistura de dispositivos corporativos e pessoais para acessar redes empresariais. 

Para proteger estes pontos finais de acesso, as empresas precisam implementar políticas rigorosas de Bring Your Own Device (BYOD), além de soluções de segurança end-point que garantam que todos os dispositivos estejam seguros antes de conectar-se à rede corporativa.

Uma estratégia robusta de BYOD deve incluir requisitos para a instalação de software antivírus, antimalware e firewalls em todos os dispositivos que acessam dados corporativos. Além disso, é crucial que todos os dispositivos sejam configurados para receber atualizações automáticas de segurança para garantir que estejam protegidos contra as ameaças mais recentes. 

Políticas de criptografia de dados devem ser aplicadas para proteger as informações armazenadas nos dispositivos, garantindo que, mesmo em caso de perda ou roubo do dispositivo, os dados não possam ser acessados por pessoas não autorizadas.

Educação e treinamento em segurança cibernética

A educação e o treinamento em segurança cibernética são fundamentais para fortalecer as defesas de qualquer organização, especialmente em um ambiente de trabalho remoto onde os funcionários podem não ter acesso direto ao suporte de TI físico. 

Uma força de trabalho bem informada é uma das maiores defesas contra ameaças cibernéticas, pois os funcionários treinados estão melhor equipados para identificar tentativas de phishing, evitar práticas inseguras e responder adequadamente a incidentes de segurança.

Programas de treinamento eficazes devem incluir sessões regulares que abordem os tipos mais recentes de ameaças cibernéticas, táticas de engenharia social, protocolos seguros de gestão de senhas, e orientações sobre o uso seguro de redes e dispositivos. 

O treinamento não deve ser uma atividade única, mas sim uma prática contínua que se adapta às mudanças no cenário de ameaças e às novas tecnologias. Isso pode incluir webinars mensais, newsletters de segurança, simulações de phishing e testes regulares para reforçar a aprendizagem.

Políticas de backup rigorosas

Implementar políticas de backup rigorosas é crucial para a resiliência e continuidade dos negócios em ambientes de trabalho remoto, onde o risco de perda de dados pode ser elevado devido a falhas de dispositivo, ataques cibernéticos ou erros humanos. 

Uma política de backup bem estruturada deve especificar quais dados precisam ser salvos, com que frequência os backups devem ser realizados, onde os backups devem ser armazenados e quem tem acesso a esses backups.

Os backups devem ser realizados em uma base regular, idealmente de forma automatizada para reduzir a possibilidade de erro humano. A frequência dos backups deve ser determinada pela criticidade dos dados — dados mais sensíveis podem exigir backups diários ou até mesmo em tempo real, enquanto outros tipos de dados podem ser adequados para backups semanais ou mensais. 

É também essencial que os backups sejam armazenados em múltiplas localizações, preferencialmente em soluções de armazenamento na nuvem que oferecem redundância e segurança adicional, além de armazenamento físico offsite como uma camada adicional de proteção.

A encriptação dos backups é outra prática recomendada que adiciona uma camada de segurança, garantindo que, mesmo que os dados de backup sejam acessados de forma não autorizada, eles permaneçam inacessíveis sem as chaves de criptografia corretas. 

Monitoramento e resposta

Monitorar proativamente os sistemas para detectar atividades anômalas e potenciais violações de segurança permite uma resposta rápida a incidentes. Empresas como a Digital Recovery, especialistas em restauração de dados após incidentes, enfatizam a importância de um plano de resposta a incidentes bem estruturado e testado regularmente para minimizar interrupções e recuperar rapidamente operações críticas.

As organizações que adotam modelos de trabalho remoto devem priorizar a segurança de dados para proteger contra as crescentes ameaças cibernéticas nesse ambiente expandido. Adotar práticas rigorosas de segurança, juntamente com uma cultura de conscientização sobre segurança, é fundamental para garantir a proteção dos ativos de dados vitais. 

A implementação das estratégias discutidas não apenas fortalecerá a infraestrutura de segurança de uma empresa, mas também preparará melhor seus funcionários para operar de maneira segura e eficiente, independentemente de sua localização física.